Términos del servicio
DESCRIPCIÓN GENERAL
Bienvenido/a a Florencia Trucco. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" hacen referencia a Florencia Trucco. Florencia Trucco opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de brindarte una experiencia de compra cuidadosamente seleccionada (los "Servicios"). Florencia Trucco funciona con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con las políticas mencionadas en este documento (estos "Términos de Servicio" o "Términos"), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios. Por favor, léelos detenidamente, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales e incluyen cláusulas sobre exención de garantías y limitación de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto/a a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos o con la Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, y que nos has dado tu consentimiento para que tus dependientes menores utilicen los Servicios en dispositivos de tu propiedad, adquiridos o administrados por ti.
Para utilizar los Servicios, incluyendo el acceso o la navegación en nuestras tiendas en línea o la compra de productos o servicios, es posible que se te solicite cierta información, como tu dirección de correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporciones es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionarla.
Eres el/la único/a responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad que se realice en ella. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todos los esfuerzos posibles para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de cómo se muestran en tu pantalla, según el dispositivo que utilices y su configuración.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios que adquieras corresponda a tus expectativas ni que sea idéntica a lo mostrado en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades disponibles para cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Florencia Trucco se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo a su discreción. Tu pedido no se considera aceptado hasta que Florencia Trucco confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de que el pedido sea aceptado. Por favor, revisa tu pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que es posible que no podamos atender solicitudes de cancelación una vez aceptado. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarte al correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono proporcionados al momento de la compra.
Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos.
Declaras y garantizas que tus compras son para uso personal o doméstico, y no para reventa comercial ni exportación.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente al momento de realizar el pedido y constará en el correo de confirmación. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manipulación, aduanas ni cargos de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas de terceros. Podemos ofrecer promociones que afecten los precios y que se rijan por términos y condiciones separados. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa. Asimismo, te comprometes a mantener actualizada dicha información para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.
Declaras y garantizas que: (i) la información de tarjeta de crédito proporcionada es verdadera, correcta y completa; (ii) estás debidamente autorizado/a para usar dicha tarjeta; (iii) los cargos realizados serán honrados por tu entidad emisora; y (iv) pagarás los cargos incurridos a los precios publicados, incluyendo gastos de envío e impuestos aplicables.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No nos hacemos responsables por demoras en el envío y la entrega. Todos los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables por demoras causadas por transportistas, procesos aduaneros o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos al transportista, el título y el riesgo de pérdida pasan a ti.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo marcas comerciales, textos, imágenes, gráficos, reseñas, videos y audio, así como su diseño y disposición, son propiedad de Florencia Trucco, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual nacionales e internacionales.
Estos Términos te permiten utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. El uso no autorizado puede constituir una violación de las leyes de propiedad intelectual. Todos los derechos no expresamente otorgados aquí quedan reservados por Florencia Trucco.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Florencia Trucco son marcas comerciales de Florencia Trucco o sus afiliados. No debes utilizarlos sin autorización previa por escrito.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que tengas acceso a herramientas de terceros como parte de los Servicios, sobre las cuales no tenemos control ni supervisión. Reconoces y aceptas que estas herramientas se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. No tendremos responsabilidad alguna derivada del uso de dichas herramientas opcionales, cuyo uso es enteramente bajo tu propio riesgo.
SECCIÓN 8 - ENLACES A TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido ni de la exactitud de dichos sitios. Si decides acceder a ellos, lo haces bajo tu propio riesgo. Las quejas o consultas relacionadas con productos o servicios de terceros deben dirigirse directamente a dichos terceros.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Florencia Trucco utiliza la plataforma de Shopify para ofrecerte los Servicios. Sin embargo, las ventas y compras se realizan directamente con Florencia Trucco. Al utilizar los Servicios, reconoces que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las transacciones entre tú y Florencia Trucco. Por la presente, liberas expresamente a Shopify y sus afiliados de toda reclamación, daño o responsabilidad relacionada con tus compras.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad y, en ciertos casos, a la Política de Privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios, reconoces haber leído dichas políticas. La información que envíes será transmitida y compartida con Shopify y terceros que pueden estar ubicados en países distintos al tuyo.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y OPINIONES
Si envías ideas, sugerencias, reseñas, propuestas u otro contenido ("Comentarios"), nos otorgas una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar y distribuir dichos Comentarios en cualquier medio y con cualquier fin, incluso comercial.
Declaras y garantizas que: (i) eres propietario/a o tienes todos los derechos necesarios sobre los Comentarios; (ii) has divulgado cualquier compensación recibida en relación con su envío; y (iii) tus Comentarios cumplirán con estos Términos. No estamos obligados a mantener la confidencialidad de los Comentarios, compensarlos ni responderlos.
Eres el/la único/a responsable de los Comentarios que publiques y de su veracidad.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, disponibilidad o tiempos de entrega. Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y actualizar la información o cancelar pedidos en cualquier momento sin previo aviso.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Solo puedes acceder y utilizar los Servicios para fines lícitos. Está prohibido utilizar los Servicios, directa o indirectamente, para: (a) fines ilegales o maliciosos; (b) violar leyes o regulaciones; (c) infringir derechos de propiedad intelectual; (d) acosar, dañar o difamar a cualquier persona; (e) transmitir información falsa o engañosa; (f) enviar spam o material publicitario no solicitado; (g) suplantar la identidad de otras personas o entidades; o (h) cualquier otra conducta que restrinja el uso de los Servicios por parte de otros.
Asimismo, te comprometes a no cargar virus ni código malicioso, no recopilar información personal de terceros, no reproducir ni explotar ninguna parte de los Servicios, y no interferir con sus funciones de seguridad.
SECCIÓN 14 - RESCISIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o tu acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de rescisión. Las secciones de Propiedad Intelectual, Comentarios, Rescisión, Exención de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización y otras disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir, continuarán vigentes tras la rescisión.
SECCIÓN 15 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS
La información presentada en los Servicios se ofrece únicamente con fines informativos generales. No garantizamos su exactitud, integridad ni utilidad. Cualquier confianza que deposites en dicha información es estrictamente bajo tu propio riesgo.
SALVO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO POR FLORENCIA TRUCCO, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS SE OFRECEN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN REPRESENTACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. NO GARANTIZAMOS QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.
SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, FLORENCIA TRUCCO, SUS SOCIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS Y LICENCIANTES NO SERÁN RESPONSABLES POR NINGUNA LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN NI DAÑOS DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE DATOS O COSTOS DE REEMPLAZO, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRO MODO, DERIVADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO A TRAVÉS DE ELLOS.
SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Florencia Trucco, Shopify y sus afiliados, socios, directores, empleados, agentes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluyendo honorarios legales razonables, derivados de: (1) tu incumplimiento de estos Términos; (2) tu violación de alguna ley o derecho de terceros; o (3) tu acceso y uso de los Servicios.
SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos de Servicio fuera declarada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la mayor medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará separada del resto de los Términos, sin afectar la validez de las demás disposiciones.
SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio, junto con las políticas publicadas en este sitio, constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros con respecto al uso de los Servicios, y reemplazan cualquier acuerdo o comunicación previa, ya sea oral o escrita.
SECCIÓN 20 - CESIÓN
No puedes delegar, transferir ni ceder este acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros sí podemos transferir o ceder estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin necesidad de tu consentimiento ni notificación.
SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes federales y estatales o territoriales de la jurisdicción donde Florencia Trucco tiene su sede. Tú y Florencia Trucco aceptan la competencia y jurisdicción personal de dichos tribunales.
SECCIÓN 22 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de ninguna manera estos Términos.
SECCIÓN 23 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puedes consultar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente el sitio para estar al tanto de dichos cambios. Tu uso continuado de los Servicios tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de los mismos.
SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las consultas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a:
Florencia Trucco florenciatruccof@gmail.com 3 de febrero 2060, 6 B. Ciudad de Buenos Aires, Argentina.
Tel: +54 9 3406 647556 CUIT: 27-26652879-0