Política de envío

Here's the Spanish translation:


1. ¿A dónde envían? Realizamos envíos a todo el mundo desde Buenos Aires, Argentina.

2. ¿Cómo se envían las pinturas? Todas las pinturas son cuidadosamente empaquetadas y enviadas enrolladas en un tubo protector o planas en un embalaje a medida, según el tamaño. Las obras en papel se envían planas con respaldo protector.

3. ¿Cuánto tarda el envío? Nacional (Argentina): 3 a 7 días hábiles. Internacional: 10 a 21 días hábiles, según el destino y el procesamiento aduanero. A esto se suman 7 días de embalaje. Ten en cuenta que los envíos internacionales pueden sufrir demoras debido al proceso de aduana.

4. ¿Cuánto cuesta el envío? Los costos de envío se calculan al momento del pago, según el destino y el tamaño del paquete. Ofrecemos envío gratuito para todas las obras con un precio superior a USD 2.500.

5. Aduanas e impuestos de importación Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de importación e impuestos, que son responsabilidad del comprador. Estos cargos son determinados por la autoridad aduanera local y no están incluidos en el precio de compra.

6. Seguro y seguimiento Todos los envíos cuentan con seguro completo e incluyen número de seguimiento. Recibirás un número de rastreo por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido despachado.

7. Embalaje Las pinturas se embalan con materiales libres de ácido y capas protectoras para garantizar una llegada segura. Cada obra viene acompañada de un certificado de autenticidad.

8. ¿Consultas? Para consultas sobre envíos o para solicitar una cotización a un destino específico, contáctanos en florenciatruccof@gmail.com.